1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (ES) — ruta /privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
Accurate (accurate.lat) es una plataforma de gestión de cobranzas y cuentas por cobrar B2B operada por Timewise Business Solutions, CUIT 30-71808484-5, con domicilio en Lavalle 333, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina ("Accurate", "nosotros").
Contacto de privacidad: privacidad@accurate.lat
2. Alcance
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usás el sitio web accurate.lat y la plataforma Accurate. Incluye los datos que obtenemos cuando conectás tu cuenta de Gmail mediante OAuth para enviar correos desde la plataforma.
3. Roles en el tratamiento
- Datos de los usuarios de la plataforma (nombre, email, empresa, uso de la cuenta): Accurate actúa como responsable del tratamiento.
- Datos de la cartera que carga cada empresa cliente (deudores, facturas, contactos, gestiones): Accurate actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la empresa cliente. Solo los trata según sus instrucciones y para prestar el servicio.
4. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, email, rol, empresa y credenciales de acceso.
- Datos de cartera y operación: datos de clientes deudores, facturas, saldos, historial de gestiones y comunicaciones, cargados por la empresa cliente.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de uso y cookies (ver sección 11).
- Datos de Google al conectar tu casilla: la dirección de email de la cuenta conectada, información básica de perfil y un token de acceso OAuth que permite enviar correos en tu nombre.
5. Uso de los datos de usuario de Google
Cuando conectás tu cuenta de Google, Accurate solicita únicamente el permiso https://www.googleapis.com/auth/gmail.send. Con ese permiso enviamos, desde tu casilla, los correos de gestión de cobranza que vos o tu equipo configuran en la plataforma.
Qué hacemos con esos datos: - Enviamos mensajes en tu nombre a los destinatarios definidos en la cartera de tu empresa. - Registramos en la plataforma el hecho del envío (destinatario, asunto, fecha y estado) para la trazabilidad de la gestión.
Qué no hacemos: - No leemos, escaneamos ni almacenamos el contenido de tu bandeja de entrada. El permiso solicitado no lo permite. - No vendemos datos de usuario de Google. - No usamos datos de usuario de Google para publicidad, ni para publicidad personalizada o basada en intereses. - No transferimos datos de usuario de Google a terceros. Las únicas excepciones son las necesarias para prestar o mejorar las funciones visibles para vos, para cumplir la ley o como parte de una fusión o adquisición con aviso previo. - No compartimos datos de usuario de Google con proveedores de inteligencia artificial. - No usamos datos de usuario de Google para desarrollar, mejorar o entrenar modelos generalizados de inteligencia artificial o machine learning. - Ninguna persona de Accurate lee datos de usuario de Google, salvo en estos casos: - con tu consentimiento explícito para un mensaje puntual; - cuando sea necesario por razones de seguridad (por ejemplo, investigar un abuso); - para cumplir la ley; - cuando los datos estén agregados y anonimizados para operaciones internas.
Declaración de Uso Limitado: El uso que hace Accurate de la información recibida de las APIs de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
6. Almacenamiento y seguridad
- Los tokens OAuth se almacenan cifrados y se usan exclusivamente del lado del servidor.
- Los datos se alojan en infraestructura de Fly.io (región São Paulo, Brasil) y Supabase. Toda la comunicación viaja cifrada mediante TLS.
- Cada empresa cliente opera en un entorno de datos aislado. Dentro de cada empresa, el acceso se controla por rol de usuario.
- Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
7. Proveedores (subencargados)
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Fly.io | Hosting de la aplicación |
| Supabase | Base de datos |
| OpenAI | Funciones de IA de la plataforma sobre datos de cartera. No recibe datos de usuario de Google. |
| SendGrid (Twilio) | Correos transaccionales propios de la plataforma (por ejemplo, notificaciones de cuenta) |
| Google Analytics / LinkedIn | Analítica del sitio público |
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores procesan datos fuera de Argentina, por ejemplo en Brasil y Estados Unidos. En esos casos adoptamos garantías contractuales adecuadas, conforme a la Ley 25.326 y su normativa complementaria.
9. Retención y eliminación
- Los datos de cuenta y de cartera se conservan mientras dure la relación contractual. Se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la baja, salvo que una obligación legal exija conservarlos.
- Los tokens de Google se eliminan de inmediato cuando desconectás la casilla desde Accurate.
- Podés revocar el acceso de Accurate a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.
- Para solicitar la eliminación de tus datos, escribí a privacidad@accurate.lat. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.
10. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercer esos derechos, escribí a privacidad@accurate.lat.
Si sos cliente deudor de una empresa que usa Accurate, derivamos tu solicitud a esa empresa, que es la responsable de tus datos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
11. Cookies
Usamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento de la sesión. En el sitio público también usamos cookies de analítica y medición (Google Analytics 4 y LinkedIn Insight Tag).
12. Menores
El servicio está dirigido a empresas. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años.
13. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, lo notificamos por email a los usuarios registrados.
14. Contacto
Timewise Business Solutions · Lavalle 333, Ciudad Autónoma de Buenos Aires · privacidad@accurate.lat